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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT服務管理的實施過程【16763】

2017-07-12

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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【86538】

2017-08-16

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2022-06-29

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AI機器人賦能，助力ITSM更精益【51860】

2017-07-09

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新一代工單系統如何提升企業IT運維效率？【84312】

2025-05-28

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在數字化轉型浪潮下，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（I...

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商業銀行IT運維管理體系【47134】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【80793】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
使用ITIL，思想先行【18114】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
人工智能與教育大數據峰會·2019【86317】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【33038】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...

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