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服務支持
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【65990】
2017-05-31
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【33154】
2017-05-27
來源 ：Servicehot
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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【79731】
2018-06-09
來源 ：Servicehot
ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【31414】
2017-11-04
來源 ：Servicehot
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ITSM與IT運維管理的關系【20717】
2017-09-25
來源 ：Servicehot
IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的，ITSM是ITIL的核心內容，那么接...
行業動態
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【50998】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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什么是變更管理？【92496】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【83968】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【47368】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【91038】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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