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服務支持
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IT 服務管理的范圍及價值【53096】
2023-07-14
來源 ：Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
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關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【29316】
2017-11-20
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【96769】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
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企業該如何做好IT規劃【68773】
2022-06-27
來源 ：Servicehot
制訂IT規劃不是CIO的個人行為，而是企業組織行為，必須成立“一把手”親自領導的企業信息化執行委員會或信息化領導，小組要...
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通過實施ITIL，企業可獲得哪些收益？【12567】
2018-04-21
來源 ：Servicehot
行業動態
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【21536】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【74506】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【87525】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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ITSS是什么？【57223】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【27237】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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