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ServiceHot是全球領(lǐng)先的ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運營管理）領(lǐng)域的定義者！作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)新先鋒，ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的技術(shù)革新、產(chǎn)品研發(fā)及行業(yè)應(yīng)用落地。【33623】
2025-04-21
來源 ：Servicehot
ServiceHot產(chǎn)品家族包含以下核心解決方案：1. ServiceHot ITSM：新一代智能IT服務(wù)管理平臺，采用...
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CIO：如何選擇ITIL工具軟件【15590】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現(xiàn)預(yù)期效果的最大障礙，...
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二、業(yè)務(wù)信息管理（V1.0）【61453】
2017-07-07
來源 ：Servicehot
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如何高效做好企事業(yè)單位的IT運維管理工作？【44191】
2017-11-19
來源 ：Servicehot
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企業(yè)部署業(yè)務(wù)流程的基本原則參考【58067】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITIL？什么是ITSM?【96600】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【88149】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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我國正式發(fā)放5G商用牌照【38528】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當(dāng)日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
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謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【67516】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【60013】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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