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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內...【83099】

2025-05-01

來源：Servicehot

想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內比較認可的是華為、思科等廠商認證，以及國家軟考的網絡工程師認...
流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【34096】

2018-04-25

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企業業務發展中的流程、IT和質量、運營【83050】

2018-08-31

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商業銀行的ITSM系統實施【46630】

2023-05-18

來源：Servicehot

商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
如何解決企業IT運維管理痛點【53251】

2018-03-14

來源：Servicehot

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行業動態

傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【70611】

2018-10-31

來源：Servicehot

從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【59525】

2017-04-27

來源：Servicehot

1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【13821】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【66276】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【87105】

2018-12-06

來源：Servicehot

ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目

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