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服務支持
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ITIL為我們帶來了什么【68809】
2018-06-07
來源 ：Servicehot
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成功提高IT服務管理水平的三要素【72638】
2018-04-27
來源 ：Servicehot
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ServiceHot國慶中秋放假通知【95993】
2017-05-15
來源 ：Servicehot
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ITIL4 變更管理實踐【87484】
2022-01-18
來源 ：Servicehot
一般信息2.1目的和描述關鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風險評估、變更執行的授權和變更計劃的管理最大化的保...
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【93349】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
行業動態
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【35057】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【79091】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【97394】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【83000】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【39195】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
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