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服務支持
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工單系統應該具備哪些比較重要的功能？【70632】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM服務報表【54807】
2018-01-01
來源 ：Servicehot
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【97428】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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ITIL核心流程【62749】
2018-05-10
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM項目管理【30949】
2017-12-28
來源 ：Servicehot
行業動態
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【61955】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【64705】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【15969】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【46479】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【54328】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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