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流程的三大概念：分級、分類、分層【29262】
2022-03-21
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要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
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企業部署業務流程的基本原則參考【86534】
2018-09-05
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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【63478】
2022-06-21
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什么是工單流程的真正閉環【61050】
2017-08-06
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工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環：用Service...
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如何做好IT運維【55389】
2017-10-18
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【58371】
2018-10-10
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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【95791】
2018-11-15
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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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淺析未來大數據的發展趨勢【76290】
2018-11-04
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隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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商業銀行IT運維管理體系【10611】
2023-06-16
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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【37550】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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