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服務(wù)支持
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想要獲得itilexpert認(rèn)證可不是件簡單的事，但絕對值得...【28120】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
想要獲得itilexpert認(rèn)證可不是件簡單的事，但絕對值得一試！首先你需要通過ITIL 4 Foundation考試打...
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ITIL十大核心流程解析：從理論到實踐的最佳指南【19270】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
服務(wù)級別管理(SLM)是ITIL框架中至關(guān)重要的流程之一，它確保IT服務(wù)能夠滿足業(yè)務(wù)需求并達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量水平。在Serv...
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示（2017.11.7）！【37703】
2017-06-23
來源 ：Servicehot
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如何用SaaS來管理本地部署【21474】
2018-03-04
來源 ：Servicehot
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ITILV4 中的術(shù)語理解【54935】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
術(shù)語定義敏捷框架和技術(shù)集合的一個總括術(shù)語，使團(tuán)隊和個人能夠以協(xié)作、優(yōu)先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【40373】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認(rèn)證，招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【57188】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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騰訊云公布云游戲解決方案【65627】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【24279】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
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什么是變更管理？【72700】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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