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服務支持
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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【70014】
2018-06-09
來源 ：Servicehot
ServiceHot發(fā)現(xiàn)隨著企業(yè)規(guī)模的擴張，企業(yè)IT系統(tǒng)正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業(yè)業(yè)...
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為什么您的企業(yè)需要ITSM？【14127】
2018-04-01
來源 ：Servicehot
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系統(tǒng)擴展性的體現(xiàn)？【74783】
2018-07-20
來源 ：Servicehot
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IT部門的崗位職責說明【83422】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據(jù)《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
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關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【31873】
2017-11-20
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【36399】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【52908】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【66457】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【85573】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【23901】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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