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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot：引領運維工單系統變革的SaaS解決方案【99844】

2025-05-29

來源：Servicehot

在數字化轉型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者，推出了革命性的SaaS工單處理系統。這套系統不僅...
ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別？【66553】

2018-04-04

來源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
Servicehot ITSOM ITSM流程設置【64203】

2017-12-24

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ServiceHot 五一勞動節放假通知【67395】

2017-05-17

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.12.5）！【22660】

2017-06-16

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行業動態

Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【39820】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【13553】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【82315】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【41503】

2018-11-07

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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【86688】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。

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