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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

五大IT運維管理知識【42194】

2017-09-04

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IT運維的時候，它的管理的有和很多的管理像對目錄/內容管理，還有設備管理，還有數據/存儲/容災管理，日常管理工作等等，對...
ITSM（IT服務管理胸）存在的意義【89335】

2018-02-21

來源：Servicehot
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2025-09-05

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手機售后服務網點常州作為長三角地區重要的經濟中心，在這里設立了多個專業的手機售后服務網點。這些網點都配備了送修工單系統，...
ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【33880】

2017-05-28

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TO B 企業的精細化運營到底該怎么做【49290】

2017-10-17

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【63129】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【33548】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【35098】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【39297】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【72614】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。

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