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SOM（服務運營管理的特點)【96635】
2017-08-17
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【74556】
2017-12-06
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在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
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不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【59268】
2018-03-01
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IT運維服務管理中知識【26766】
2022-07-01
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2018-05-28
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行業動態
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騰訊云公布云游戲解決方案【21691】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【61114】
2018-11-28
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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【41117】
2022-01-05
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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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ITIL服務設計和管理的4個P【10607】
2018-11-08
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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【73181】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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