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服務支持

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2017-11-19

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怎么做好企業IT運維工作【86998】

2017-08-04

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ITIL 4實施的最佳實踐【71986】

2023-07-05

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ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
關于 ITIL 軟件的需求準備【79707】

2018-07-26

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ITIL基礎知識【67484】

2022-07-04

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ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述；它以流程為導向、以客戶為中心，通過整合IT服務與企業服務，提高企業的IT服...

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ServiceHot——IT服務管理解決方案【31529】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【33053】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
什么是變更管理？【86570】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【52658】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
商業銀行IT運維管理體系【18840】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...

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