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服務支持
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系統擴展性的體現？【55475】
2018-07-20
來源 ：Servicehot
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ITIL在銀行業的應用【46580】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
隨著我國銀行業IT系統數據的大集中，IT風險越來越不容忽視。來自銀監會的最新通報，2007年我國銀行業發生數起IT系統服...
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ServiceHot 國慶放假通知【60524】
2017-05-01
來源 ：Servicehot
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什么是工單流程的真正閉環【72669】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環：用Service...
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IT運維的工作范疇及分類【62152】
2017-09-18
來源 ：Servicehot
一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【56022】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【52657】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【87596】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【81265】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【64945】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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