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服務支持
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ITIL4的設計框架解析【94217】
2018-04-20
來源 ：Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
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ITSM 與其他系統定位【69341】
2018-06-20
來源 ：Servicehot
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企業對IT運維的核心訴求是什么？【92880】
2018-04-28
來源 ：Servicehot
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處理人【38960】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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企業部署業務流程的基本原則參考【72022】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
行業動態
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【41871】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【59791】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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淺析未來大數據的發展趨勢【50131】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【55772】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【10345】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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