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服務支持
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ITIL4服務臺實踐【29086】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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ITSM 與其他系統定位【22622】
2018-06-20
來源 ：Servicehot
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SaaS應用將弱化大小企業間競爭差距【85996】
2018-02-10
來源 ：Servicehot
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【85186】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
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APP提交和處理工單【84464】
2018-05-25
來源 ：Servicehot
是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統，手中的鍵盤敲打個不停？ServiceHotITSOM系統已經支持微信服務號、微信企...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【77609】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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淺析未來大數據的發展趨勢【48605】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【32259】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【66628】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【46327】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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