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服務支持
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高效的IT服務管理如何實現【33369】
2017-08-29
來源 ：Servicehot
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運維必須要懂的MySQL主從復制原理【86044】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM業務信息【90695】
2017-12-17
來源 ：Servicehot
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些？【87909】
2017-08-19
來源 ：Servicehot
企業中的所有人員通過瀏覽器，訪問B/S架構的IT運維管理平臺，一旦有任何事件發生，即可觸發相關運維流程，由專人來進行處理...
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【86000】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
行業動態
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【10169】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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IT維護對企業競爭力的影響 【46359】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【60202】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【75414】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【16704】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
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