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服務支持
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企業部署業務流程的基本原則參考【92913】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
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企業流程管理體系建設的關鍵【88448】
2018-08-05
來源 ：Servicehot
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如何選擇 ITSM系統【17144】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
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提升企業服務效率的智能解決方案【43246】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
在現代商業環境中，高效的客戶服務已成為企業競爭力的關鍵因素。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITS...
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【92931】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現在主要是由英國...
行業動態
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【15982】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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使用ITIL，思想先行【48132】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【90227】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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淺析未來大數據的發展趨勢【82098】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【70994】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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