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服務支持
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淺談it需求管理問題及應對措施【92882】
2022-03-30
來源 ：Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【67736】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【44831】
2017-08-16
來源 ：Servicehot
ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核？【23499】
2018-07-22
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.22）！【14306】
2017-06-18
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【94784】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【24319】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【45207】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【69642】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【27432】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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