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服務支持
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有效實施ITSM流程管理【87560】
2018-01-31
來源 ：Servicehot
ServiceHot認為在實施ITSM流程之前，首先應明確組織的早期目標，然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時，沒有...
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Servicehot ITSOM資產管理【95538】
2017-12-27
來源 ：Servicehot
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實施ITSM的好處【14202】
2018-05-11
來源 ：Servicehot
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精準運維的意義何在？【96121】
2017-09-15
來源 ：Servicehot
正如大家所知道的，IT運維服務是對IT基礎設施（網絡系統(tǒng)、主機系統(tǒng)、存儲/備份系統(tǒng)、終端系統(tǒng)及環(huán)境等）以及軟件應用等進行...
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CIO理解ITIL的十個要點【66180】
2018-01-08
來源 ：Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業(yè)內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
行業(yè)動態(tài)
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【99763】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【34150】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【67688】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【15132】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規(guī)模的快速擴張，業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【18144】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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